Urgences et travaux planifiés
Tuyaux, panneaux, toitures, fournaises ou serrures : les urgences vous joignent, les travaux planifiés arrivent en demandes de soumission auxquelles vous pouvez répondre — et chaque page dit où vous travaillez.
Trouvez votre métier
Chaque métier ci-dessous a sa propre page — avec les questions de ses clients, les règles québécoises qui le touchent et le service recommandé. L’exemple de cette page est un site de plomberie.
Pas encore de page à eux. La structure urgence ou travaux planifiés leur convient telle quelle.
Ce que vos clients doivent pouvoir faire
Exemple de site
Démo conceptPlomberie Exemple
La zone desservie d’abord, une ligne d’urgence honnête et un formulaire de soumission en deux étapes, bâti à partir des questions posées au téléphone.
Une démo concept de Cooblink au nom fictif — pas un client. Ses boutons montrent ce qui se passerait ; rien n’est envoyé.
Démo concept, pas un client · Ouvrir la démo
Ce que nous construisons · Métiers et services à domicile
Une ligne claire pour les vraies urgences et un formulaire pour tout ce qui peut attendre — l’appel de nuit et la soumission de cuisine ne passent plus par la même boîte.
Type de travail, code postal, propriété, échéance et photos facultatives — demandés en deux courtes étapes.
Les quartiers et les villes que vous desservez vraiment, en texte — pas une carte de couverture invérifiable.
Deux portes
Seulement si vous prenez vraiment les urgences : un numéro, les heures où il répond et ce qui compte comme une urgence.
Tout ce qui peut attendre passe par un formulaire de soumission qui pose les questions que vous poseriez au téléphone.
Le formulaire de demande
Bâti à partir des questions que vous posez déjà au téléphone — et rien de superflu.
Exemple seulement. Sur votre site, il envoie une demande — pas une visite ni un prix confirmés.
Plateformes
Nous y relions votre site et clarifions chaque étape. Nous ne les recréons pas, et rien ici ne laisse entendre un partenariat avec un fournisseur.
Québec
La Loi sur le bâtiment oblige les entrepreneurs à indiquer leur numéro de licence RBQ sur leur site Web, leurs réseaux sociaux d’entreprise, leurs publicités, leurs soumissions et leurs factures, sous la forme « Licence RBQ : XXXX-XXXX-XX ». Les membres de la Corporation des maîtres électriciens du Québec ou de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec en sont exemptés : le logo de leur corporation les identifie. Nous publions le numéro que vous confirmez — jamais le logo de la RBQ, que les entrepreneurs n’ont pas le droit d’afficher.
Source : Régie du bâtiment du Québec — Afficher votre licence — vérifié le
La ligne d’urgence, le formulaire de soumission, ses messages d’erreur et la confirmation existent en français — rédigés, puis révisés avant la mise en ligne.
La première demande porte sur les trois premiers caractères du code postal, pas sur l’adresse. Le reste se précise au rappel.
Recommandé
Prix en dollars canadiens, taxes applicables en sus. Ce qui est inclus est convenu par écrit avant le début des travaux.
Posez les questions qui permettent de répondre à une demande du premier coup.
1 499à 2 999 $
Selon votre métier et vos plateformes
Questions
Autre chose ? Écrivez à [email protected].
Non. Nous indiquons les heures où vous répondez vraiment. Un « 24 h sur 24 » qui tombe sur une boîte vocale fait plus de tort que de bien.
Pour l’entretien, oui, si votre logiciel de planification offre la réservation en ligne — nous y menons. Les réparations et les soumissions passent par le formulaire, parce qu’il vous faut d’abord des détails.
Seulement ce que vous nous fournissez et confirmez. Votre numéro RBQ apparaît dans la forme exigée par la RBQ, sauf si vous en êtes exempté comme membre de la CMEQ ou de la CMMTQ ; les assurances ne sont mentionnées qu’avec preuve.
Non. Nous clarifions le parcours et mesurons les appels et les demandes de soumission. Le volume dépend de votre marché, de votre réputation et de vos prix.
Parlez-nous de votre entreprise et de la chose que vos clients doivent pouvoir faire. Nous répondons avec une prochaine étape — jamais une séquence de vente.