Confidentialité

Responsable

Cooblink inc., Montréal (Québec). Le fondateur de Cooblink inc. agit comme personne responsable de la protection des renseignements personnels. Contact : [email protected].

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Nous ne demandons ni mot de passe, ni numéro de carte de paiement, ni identifiant gouvernemental, ni renseignement de santé, et vous demandons de ne pas en inclure.

• Formulaire « Commencer un projet » : votre nom, votre courriel professionnel, le nom de l’entreprise, la ville ou le territoire, le site Web, la langue de préférence, l’action client et le service envisagés, votre message et votre confirmation de cette politique. Finalité : lire votre demande et y répondre.
• Données techniques envoyées avec le formulaire : la page d’envoi, la page de provenance, les paramètres de campagne dans l’adresse et une vérification anti-robots. Finalité : la sécurité et la compréhension du chemin des demandes.
• Les courriels que vous nous envoyez : leur contenu et votre adresse. Finalité : vous répondre.

Mesure et témoins

Ce site n’utilise aucun outil de publicité, de reciblage ou d’enregistrement de session, et ne dépose aucun témoin (cookie) de mesure d’audience. Si des statistiques de pages agrégées sont activées, elles proviennent de Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de témoins et n’identifie pas les visiteurs.

Notre fournisseur d’hébergement et de sécurité peut déposer des témoins strictement nécessaires pour protéger le site et le formulaire contre les abus.

Où c’est traité

Le site et notre système de formulaire fonctionnent sur l’infrastructure de Cloudflare. Les demandes sont enregistrées dans la base de données de notre système de formulaire et envoyées à notre boîte de réception par un fournisseur de courriel. Certains de ces services traitent des données hors du Québec, notamment aux États-Unis. Nous évaluons ces communications avant de recourir à un fournisseur.

Qui y a accès

Les personnes de Cooblink qui répondent à votre demande, et les fournisseurs nommés ci-dessus qui agissent pour notre compte. Nous ne vendons ni ne louons de renseignements personnels, et nous ne vous ajoutons à aucun envoi promotionnel sans votre consentement distinct et explicite.

Durée de conservation

Nous conservons une demande le temps nécessaire pour y répondre et, si elle devient un projet, pour nos dossiers d’affaires et fiscaux. Les demandes qui ne mènent pas à un projet sont supprimées dans un délai de 24 mois.

Vos droits

Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Les faire rectifier.
• Retirer votre consentement ou nous demander de cesser de les utiliser.
• Demander leur suppression lorsque nous n’en avons plus besoin.
• Porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut change aussi. Les changements importants sont résumés ici.